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直播间在于UV价值，UV价值越高，平台越会认为直播间的内容越优质，所以流量能否承接住非常影响UV价值，这就需要对各个角色分工明确，进行考核。
1、主播
对于主播来说，要承担直播间哪些数据指标责任呢？
首先第一点是投放直播间点击率，它反馈的是直播间穿透力。平台给到的推荐流量不是直接引导进直播间的，而给到直播间更多的曝光机会，在直播间货跟场不变的条件下，主播的妆容状态是最影响投放直播间点击率的。
第二是商品点击率，一方面取决于商品本身的产品力，是不是一款具有吸引力的商品；另一方面则是主播有没有针对商品进行有效的讲解介绍，积极引导观众点击，向观众传达 三个为什么。
第三则是转粉率/评论次数，反映观众对主播和产品的认可度。此外，排除掉产品因素，新粉的停留主要靠主播吸引，需要做到有效引导。最后带货转化率和订单付款率比较考验主播的促单逼单能力。
主播在直播带货过程中承担了极为重要的角色，且涉及到流量引入、观众互动、商品转化等各个环节。为此，飞瓜智投针对主播的带货力评估，推出两个重点功能：【主播统计】和【主播排行】。
主播统计：我的抖音号 页面新增【主播统计】，根据直播间主播排班设置，统计主播的直播数据；自定义日/周/月时间维度，方便团队主播考核和绩效评审；
自定义指标中，团队根据自身标准选择不同字段评估主播带货能力。
主播排行：
团队管理新增【主播排行】，呈现所有主播带货能力排名，可以从GMV、小时销售额、UV价值等多维度选择排名标准，为您的团队管理和考核做一份客观真实的数据报表。
2、助播（助播、助理）
除了主播，直播间对助播也是有一些指标考核的。
首先是点赞/粉丝团/转粉数据，有的直播间卖的是一些高客单产品，主播又是达人转带货型的，需要在直播间保持高客单匹配的一种人设，这种情况下，点赞转粉就需要助播助力在旁边对观众进行一些引导。
其次是商品曝光次数，在主播实时讲解一款商品的时候，助理有没有及时上架推送讲解商品链接。另外，当主播讲解的商品发生改变时，助理也要及时的替换上架商品的链接。如果实际在讲解的商品和展示出来的商品链接不一致，很有可能被平台判定为虚假宣传。
3、运营（场控、中控）
直播间运营的数据责任
第一个是商品点击率，在主播状态保持良好的情况下，就非常考验运营的选品、排品能力。
第二是直播间流量波动，受到直播间整个流程活动设计的影响。比如直播间的优惠券有没有提高观众对商品的意向度，有没有很好的带动流量转化。
第三是爆款循环率，直播间存在一些爆款的额，但是主播在直播讲解有时候并没有意识到商品卖的好不好，运营需要及时有效的提醒，告诉主播这是个爆款，可以重复上架讲解。
视频流量占比，短视频流量很稳定，保证日常短视频、花絮视频稳定输出，可以给直播间贡献比较多的流量。需要运营协调拍摄团队做好短视频更新计划。
产品复购率，支撑复购的是产品质量和服务质量，一般产品复购率好的直播间，小店DSR和主播带货口碑分都是比较好的。
4、投手
投手需要重点观众的两个指标
投产比，投手是花钱的，就需要对整体投放成本和产出做监控，但ROI并不是对投手唯一的考核指标。投手只是将流量引入直播间，实际转化情况还是由直播间的人货场共同决定的。
此外，投放除了直接带来销售外，另一个作用就是对自然流量的撬动。在每一阶段通过付费流量提高了直播间的场观、互动等数据，那么直播间的排名也会提高，在此基础上直播间的自然流量也会得到提升。
好的直播成绩是团队共同努力的结果，而不是由某个人决定的。直播轮班支持所有岗位：
轮班支持所有岗位：每场直播可以设置多个岗位轮班，包括主播、助播、场控、中控和投手五个岗位，根据设置的员工轮班时间快速查看对应员工轮班期间直播间数据。
按需设置直播轮班：根据团队需求，快捷设置不同岗位员工轮班。控制台页面也可快捷查看和设置员工轮班，让直播间管理更高效便捷。
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如何打造一个专业的直播带货团队？
如果你是一个新手，一定会非常关心这个问题。
同时还有与此相关的问题，诸如“直播间几个人合适”、“怎么招聘到好的主播”等等。
今天的文章是“30万字抖音直播带货雄文系列”的第三篇，意在帮你解决以下问题：
1.专业的直播团队结构怎样设计
2.不同岗位如何做到专业化面试
3.不同岗位如何设计考核与激励
1. 专业的直播团队结构怎样设计
以上的团队结构，来源于我以及身边近10位年GMV上亿的朋友公司。
我们可以看到的是，对于一个专业的直播团队，需要有主播、运营、场控、拍剪、客服、选品、投放等七个岗位。
主播：负责日常直播间的人设搭建、直播以及短视频入镜拍摄
运营：负责直播间的活动策划、直播脚本策划、直播中控台的上下架等
场控：负责配合主播引导直播间用户成交，同时在主播轮班时接替
拍剪：负责日常带货作品的脚本策划、拍摄与剪辑输出
客服：负责对日常直播的订单、物流处理，以及解答售前售后问题
选品：负责对接日常直播间的选品，并协调样品、库存调动的事宜
投放：负责直播过程中的计划搭建、投放与数据优化
不同的品类，对岗位的要求会存在差异。
比如服装，会额外有模特的岗位。
因为很多时候主播需要直播，没有足够时间进行短视频拍摄，这时会由模特出镜。
那么对于一个新直播间而言，需要配齐这么多人吗？
答案明显不是。
作为一个新直播间，要秉持两个原则就是：
第一，专业的人做专业的事；
第二，核心的人做全部的事。
这样既保证做事效果，同时还可以节省成本。
如果你做的是大众商品直播间，且预算非常有限。
那么，一个主播、一个运营、一个场控足够了。
你看，一个主播一天上班保底八小时，那么安排4个小时直播，另外的时间用于入镜拍摄与选品是足够的。
对于运营而言，新号刚开始启动，整体的流量不高，订单、客服问题也不会太多。所以除了把以上的本职工作做好外，还可以兼顾把客服的事情做了。
对于场控，开播过程中负责配合主播直播即可，剩下的时间则是与主播搭配拍摄。
这是大多数新团队成立直播间的最优搭配，但是这肯定不是终极搭配。
比如以下几种情况：
1.销售数据激增。
这时候后台订单、物流的增多，运营人员无法继续兼顾，这时候就需要有一个专门的客服来负责。
但是在公司招聘中，不太建议采用“客服”的岗位名称进行招聘。
我曾经做过一个测试，就是同样的工作内容，采用“运营”这个词相比起“客服”，面试的数量至少提高30%。
这源于在当下的招聘市场，不管是高学历还是低文凭，对于客服这类岗位，都普遍认为是个不受待见、没含金量的岗位。
但对于企业来说，无非就是换个名字的问题，但是却大大提高了招聘效率。
2.直播时长拉长。
主播是不可能长时间不下播的，那么必定需要的就是增加主播，同时还有运营跟场控。
直播时长拉长，一定要跟拉长直播带来的收益成正比，这样才能有效减少你的直播成本。
3.预算问题。
如果不受太多预算限制，建议一开始就能够确立单独的选品、拍摄人员。
选品对于一家公司极其重要，随着直播间越来越多，能够独立承担选品的供应链对接人员就一定要有。
其次是短视频的拍摄与剪辑人员。
在当下短视频流量越来越重要的情况下，招聘专业的短视频人员进行创作，有利于输出高质量的带货作品，如搭配一名短视频编导，则效果更佳。
随着公司规模的扩大，你肯定会遇到一个新问题：
如何设计合理的层级结构实现有效的分工？
下面以我公司的实例，供你参考。
在我的公司，一共分为三个部门：直播间事业部、公共部门、后勤部门。
直播间事业部下面是单独的直播间，直播间人员只涵盖主播、运营、场控；
公共部门则是拍摄、剪辑、选品、投放等，这样圈定的好处在于为所有直播间的调遣服务；
而后勤部门就是公司常见的行政、财务、人事部门，负责公司的日常运营及管理工作。
2.不同岗位如何做到专业化面试
在搞清楚一个专业的团队结构后，接下来解决第二个问题：人员招募。
首先是关于操盘手的话题。
很多人都希望能够招募一名优秀的操盘手运营，这样会节省很多的试错成本。
但现实中，操盘手往往不可能去面试。
而能够通过招聘来的操盘手，99%也不是真的操盘手。
为什么这么说？
首先，你要明白作为一个操盘手，要具备怎样的能力，具体如下：
1.在个人带货经验中，有主导从0到1的账号案例，并有最低单月百万GMV数据
2.熟悉整个抖音生态，能够基于所选择赛道，搭建系统化运营方案的能力
3.落到具体的日常工作，从核心的人货场，到内容、玩法、规则要有成熟的研究
具备这三点的操盘手，要么就是在别的公司占据分红，要么就是独立创业。
当然也有特殊的情况，比如朋友推荐、竞争对手挖人。
那么，怎么去辨别一个操盘手的真实能力？
首先，去验证操盘手的真实情况。
你可以在交谈中，摸牌他往期的成功案例。
即做过什么直播间，在哪个城市哪家公司做的，用什么模式做的，数据怎么样。
通过这些数据，大致判断这个人是什么级别什么段位。
不要光听一面之词，你需要让他提供证明材料，或者是自己去做个背调。
当以上信息验证后，不要着急安排工作。
你要做的第二个事情，就是把当前的项目信息给到，让他在三天之内做一个完整的运营方案给你。
你再通过这个方案去判断其可靠性以及操盘能力。
以上两个问题都顺利过关，就来到了最关键的利益谈判环节。
对于一个操盘手来说，你不仅需要给他短期的收益，还需要长期的效益。
比如每个月有保底的收入，同时对于直播间的利润，可以设置一个分成机制，给多少取决你对操盘手的能力认可。
你还可以设计阶梯型的分成机制，比如完成了多少利润，就给多少分成，完成的越多，分成也会越高，这样也能更大程度地激发操盘手的积极性。
再聊聊主播招募。
主播分为专业主播跟新手主播。
你肯定会疑惑：
到底招募专业主播好，还是培养新人好？
如果公司本身有成熟的主播培训体系，培养新人主播是个不错的选择。
如果公司团队本身就是小白居多，那么招募专业主播最佳。
哪怕是花重金聘请，会远比你招募几个小白主播强。
理由是什么？
因为对于一家新公司，一个专业的主播的入场，能够极大弥补公司的短板。
同时，她也能用自己的专业带动新人的成长。
闭门造车是直播大忌，花钱找个专业的主播，把小白主播变成专业主播，一定不是一笔赔本的买卖。
专业主播的面试，也需要一套标准化的流程，方能极大地提高面试效率。
专业主播一般都是直播经验超过一年，而且有过月销百万的案例。
那么面试的第一步，就是确认主播播过哪些账号，在播期间的历史数据是多少。
通过这些可以核实主播的基本情况，当然有条件做背调最好。
其次，通过交流，判断主播对于直播间场景搭建、人设、选品排品、话术的理解。
这些话题往往能够反映主播是否具备实战经验，并且在未来的工作中是否具备独立思考的能力。
再次，详细询问主播的离职原因，以及面试你公司的理由。
对于一名专业主播来说，如果不是因为意外，很少会离开公司，所以离职原因一定要问清楚。
举个例子：如果面试主播的离职原因，是不愿意加班。
那么你就要去思考，这样的主播放在你的公司，你是否能接受？
但凡有经验的主播，对于跳槽的选择也是非常谨慎的。
她为什么要来你的公司？
如果她的回答语无伦次，大体上就是有问题，需要慎重判断。
最后，无论面试多么顺畅，一定要有的环节就是试镜。
试镜的方式非常简单，把Ta带到直播间，让Ta花一分钟的时间熟悉产品。
然后让Ta直接在镜头前solo即可。
这样做的目的是，有时候主播确实很专业，但却不一定适合播你的品类，通过这个环节，基本可以得到检验。
相对于专业主播，小白主播的面试就相对简单很多。
小白主播面试，通常的面试流程如下：
第一，看Ta的外貌。
这并不是以貌取人，而是主播作为直播画面当中的一部分，你必须需要考量直播的整体效果。
以服装主播为例，如果主播本身自身的穿搭效果都不强，怎么可能有好的转化率？
如果美妆主播连自己的皮肤都保养不好，怎么可能说服用户也购买？
第二，了解Ta过往的工作。
因为是新手主播，直播的经验肯定是无。
但是我们可以从Ta过去的工作经验中，挖掘这个人有什么亮点，是否与当前直播工作要求相契合。
比如有线下实体店销售经验的，就属于潜力选手。
第三，像面试专业主播一样，把面试主播带到直播间，让他花一分钟的时间熟悉下品，然后直接在镜头前solo即可。
但是考核标准，请你放宽松些。
毕竟不是专业主播，不要求Ta有工整的直播话术，超强的直播节奏。
只需要考核Ta面对直播镜头，胆不胆怯、说话流不流畅、情绪饱不饱满。
第四，如果以上都没有问题，那么就可以问下Ta一些个人问题。
比如为什么选择应聘你的公司，对主播这个岗位怎么看，对未来有什么规划等。
第四步往往容易被忽略。
但在我的公司，这反而是新手主播最容易被淘汰的环节。
我从做直播以来，参与面试过300位以上的主播，发现新手主播离职率最高的原因，就是工作内容与自我设想不符合。
其次，才是加班、熬夜等原因。
所以这个环节，一定要好好问清楚：
作为一个新人，Ta到底有没有搞明白主播岗位的意味着什么，对自己的未来有没有职业规划。
在这个环节中，我最喜欢的是那种胆子大、喜欢展现自己，而且话痨的面试者。
这类人往往脑子灵活、手脚勤快，做起事来很有干劲。
我带过的大多数的优秀主播，都属于这类人。
剩下的要招募的，就是常规的运营、场控、拍摄、剪辑、选品、投放等角色。
每个角色的面试有不同的侧重点。
常规的运营岗位毕竟不是操盘手，日常的工作内容要么就是直播间的上下架、假人气互动，要么就是小店后台的管理跟客服处理。
所以对于人员的要求，只要脑子灵活、工作细心，哪怕是应届毕业生都可以。
场控在不同公司有不同的用法。
在我的公司，场控更多是一个培养主播的岗位。
任何一个主播入职后，在正式上播前，都会先在场控的位置，辅助成熟主播两周。
通过两周的时间，新主播能够快速了解直播品类的细节、直播间团队，以及融入直播间气氛。
这样当Ta真正到主播的位置，就能够减少很多试错成本。
上篇文章里提过，当前的直播带货，短视频的流量可谓越来越重要。
那么对于拍摄剪辑的要求，尽可能招募具备短视频经验的最佳，他们往往具备良好的短视频网感。
另外拍摄人员最好也是剪辑人员，自拍自剪。
对于选品而言，我不倡导外部招募。
市场上很难有这样的人选，而且好的选品人员也不一定适合你，尤其是大多数本身就是做供应链的团队。
我的建议是在项目初期，老板必须亲自选品。
因为没有人会比老板自己更熟悉工厂的品。
当然有一点要注意的是，老板只负责提供选品的参考，但是否直播一定要依赖数据的反馈。
对于投放岗，很多人存在一种误解，就是神话投手的贡献。
但实际上，投手能投出多大的效果，极其依赖人货场上的细节优化。
一个小白投手，去投放一个头部的达人，可以随便投出两位数的投产比。
而一个厉害的投手，如果去投放一个不合格的新直播间，可能1：1都达不到。
如果不是一家纯靠投放千川为生的公司，我鼓励投手内部培养。
比如前期先让运营学习投放，小步试错，投放得多了，经验慢慢就上来了。
3.不同岗位如何设计考核与激励
最后介绍下重点岗位的激励问题，涉及主播、运营、场控等。
激励往往跟考核挂钩，主播的考核与激励，跟直播间的阶段有很大关系。
如果本身就是一个新号，短期来说是不存在盈利的，那么对于主播的考量，就是当前阶段的数据。
比如一个新号我们关注什么：流量的螺旋性上涨、停留数据的拉升、UV的成长？那么在对主播考核时，就应该去用这些数据考核。
这个阶段的主播，不能因为没有GMV的产出就没有激励。
可以设计一个方式，就是当直播间的整体数据在上涨的情况下，以奖金的方式给到主播。
如果是一个成熟的号，则可以直接以GMV作为标准。
一般不同品类的激励措施也不一样。
大众化的品类，给到主播的激励都是按照销售额进行提成。
0.5个点到1.5个点之间，具体多少根据每个公司的情况去定。
而对于运营的考核与激励，更多是基于他的日常工作。
因为运营做的基本都是按部就班的工作，所以不建议以提成的方式激励。
更推荐用奖金的方式。
比如以周为单位，这一周整体数据做到哪个级别，那么就可以给到运营500、600的奖励。
以此类推，场控、拍摄、剪辑的激励机制，也同样采取的是奖金机制而非提成机制。
这样的设计既可以照顾主播的收益，又节省了公司的运营成本，还激励了其他岗位的积极性。
最后是3点总结，也是我从业这么久以来，个人对团队的一些思考：
1.作为项目的创始人，相信一句话，专业的事交给专业的人做
2.懂得财聚人散，不要过多计较员工的激励。
直播带货做的好，带给一家公司的绝不仅是带货上的收益；
但是无法聚集人才，直播一定做不好。
3.直播带货越往后发展，重运营、轻主播的趋势会越来明显。
而运营的规模化，才能实现直播间的批量复制化。
大家有任何问题都可以在下方评论或者直接找我，都是会有问必答的哦！
电商直播赛道依旧如火如荼，很多创业者或者从业者依旧想抓住风口红利，投身直播事业。9
但是寻求专业机构的帮助，会造成成本过高，在网络上寻找搭建直播间的方法，又都不适用于当下的电商直播环境。
作为行业资深的专业人士，今天我们就专门为大家分享如何搭建顶流网红直播带货团队。
带领大家学习包括但不限于团队组建、人员招聘、人员培训、直播活动策划、直播间设备装修与场景搭建等方面。
一个好的直播团队，必然离不开团队内部人员在每个岗位上各司其职，一直保有优秀的能力。
所以在团队组建上，一定要本着客观、理性的态度。不要配置过多的人，同时也不要配置过少的人影响工作效率。
那么通常来说，一个较为出色的直播团队，会拥有以下岗位：
品牌运营（经理）、内容运营、直播运营、视效（经理）、平面设计、（部门）助理、主播经纪人、主播培训组长，以及招聘人员。
以上岗位，如果是品牌/商家自播，那么可能不会有品牌运营岗位；如果是大主播自行组建团队，那么可能不会有主播培训组长岗位。
总之，还是根据不同团队的定义进行具体的岗位设定。
在上述岗位中，可能除了平面设计、助理、经纪人、培训组长、招聘人员外，都会涉及到跟播工作。
例如在直播前检查直播活动，直播时跟进数据，直播后数据复盘等。
接下来，我们就给大家介绍一下上述岗位的职责。
品牌运营：输出品牌直播策划、维护客户关系、内外部工作协调、商务洽谈，制定整理汇报品牌直播周、月数据等。
内容运营：撰写脚本、制定直播间玩法（话术）、直播间主题活动策划等。
视效（经理）：直播视效调整、直播间背景搭建等。
平面设计：直播间背景图、贴片图的设计。
助理：主播日常管理、跟进直播相关事物。
经纪人：主播考勤管理、主播薪酬制定、主播问题反馈。
主播培训组长：对有经验或者无经验的主播进行直播基础技能培训，不断关注主播，进行高阶技能培训。
招聘人员：负责团队内任何一个岗位的招聘工作，根据团队内部的需求和要求寻找合适的人才。
在人员招聘中，主要需要考虑到四点。即确定岗位需求、沟通及面试、入职。
一、岗位需求
在岗位需求中，我们重点把握的最首要的一点其实就是主播或其他岗位人员的经验和能力。
此外，通用考察的维度还有性格特点、抗压能力、价值观与责任感。
与直播相关的岗位，经常是昼夜颠倒，且工作强度高，所以在责任感与抗压能力的考察上一定要仔细。
基于主播的招聘的话，则还需要考虑到以下几点：
形象气质、性别、年龄、穿着打扮。
一个主播上镜是否有能力与活力，是决定销售数据的关键因素。
二、沟通及面试
在沟通上，其实主要是针对一些优质人才进行长期的交流。不断渗透公司福利、企业文化、发展空间等。
而在面试环节中，除了重点考察稳定性外，针对主播还要考察个人形象与能力。
个人形象：是否化妆、妆容是否得体、穿搭的品味、言谈是否让人感到舒适。
个人能力：沟通表达能力、逻辑思维能力、处理突发事件的能力；
稳定性：个人职业生涯规划、抗压能力。
在这里，我们也给大家准备了一些面试的必问问题以供大家参考。
交通通勤问题；自我介绍、兴趣爱好、最有成就感的事、工作之余坚持了最久的时；
原公司经营情况，如业务、规模、人数、业绩；离职原因，以及离职原因有没有跟上级沟通过，当时是怎么解决的；选择工作是最看重什么；个人未来规划等。
除了以上的必问问题，其他问题可以具体情况具体发问。
三、入职环节
入职环节其实主要就是一些风险的把控了。
涉及到查看应聘人员提交的信息是否属实，有没有过往劳动纠纷，有没有过往犯罪行为等。
其次就是入职薪资信息等保密问题，这些要注意说明。
在团队内部人员培训与考核方面，我们的建议就是无论对方有无经验，最好都提供一次与之相关的培训。
在主播之外的职能岗位方面，不同的团队可根据团队内部的需求，结合前文中我们为大家讲解的岗位负责内容进行细致的培训。
接下来主要为大家讲解一下这些岗位的重点考核维度。
部门助理：表格、文件、文字处理能力，沟通能力，基于交付的判断能力；
主播经纪人：数据梳理分析能力、薪酬与绩效搭建的能力、主播专业度评估的能力；
培训主管：耐心、责任心、总结与梳理的能力；
内容运营：编辑能力、沟通能力、创意；
品牌运营：品牌结合电商的思维、与甲方的沟通能力、数据分析能力；
直播运营：执行能力、分析与反馈能力、吃苦耐劳程度。
以上，是团队内除主播外的培训与考察维度。
那么接下来，给大家分享一下主播方面的基本技能培训。
新人主播在工作初期，穿搭、妆容其实都是次要培训，维度在话术上，是每一个主播都要重点学习且具备的基础能力。
一、开播话术
1）打招呼
参考话术：hello hello 小伙伴们早上好（中午好、晚上好），欢迎来到我们的直播间，我是主播xx，我们开播咯！
参考动作：双手摆动、面带笑容，面对镜头打招呼。
2）引导点赞与关注
参考话术：欢迎新进来直播间的宝宝们，第一次来到直播间的宝宝如果还没关注过的话，可以先点一点头顶上方的关注按钮。
今天我们的直播时间是X点到X点，宝宝们有任何疑问都可以在公屏留言哦，右下角的点赞也可以一起加油来点一点！我们今天直播间会有点赞抽奖的活动哦！
参考动作：手势指上示意关注按钮，手势指右下角示意点赞按钮；手机对着屏幕向下倾斜45度角，放在摄像头前教粉丝如何关注与点赞。
3）直播主题、亮点、利益点介绍
参考话术：
1.今天的直播是......我们会和大家一起来探讨/介绍/分享.....
2.稍后在x点会有连麦/主题播/食谱.......
3.今天的平台活动是......今天的店铺活动是......今天直播间的活动是（此处活动讲解尽可能简明扼要、逻辑清晰一条一条的说明）
参考动作：讲解活动利益点时，多看镜头与粉丝进行眼神交流；用手机向镜头展示如何点赞与优惠劵的领取方式。
二、直播中话术
1）品牌简介
参考话术：
（1）品牌的知名度
（2）品牌的历史
（3）品牌的资质
（4）品牌的理念价值观
参考动作：讲解品牌时，多看镜头，可以多加讲解式的手部动作来安利品牌（加强讲解的生动感与粉丝对品牌的认知度与信赖感。）
2）单品介绍
参考话术：
（1）有逻辑的清晰的罗列单品卖点
（2）场景代入化讲解引出粉丝需求感，引起共鸣
（3）搭配讲解提高客单价
（4）原价多少通过直播间领取利益优惠后多少，进行对比突出直播间价位更低，增加下单量
参考动作：讲解单品时可先拿起单品在镜头前展示讲解，理解单品卖点后再转化成自己的语言并加上手势生动的讲解（切忌生硬的背书感）
讲解优惠价格时，可以拿出计算器打出原价与折算后的优惠价向镜头展示，让粉丝更直观的了解优惠力度，引起购买欲。
3）抽奖
参考话术：我们要来抽奖啦，还没关注的宝宝们一定要记得把我们直播间关注起来哦，不关注是没有办法抽奖的哦！
我们每天直播间都会有很多抽奖福利，所以每天x点都可以来看直播哦，大家刷一下我们的抽奖暗号xxxx，大家可以刷屏刷起来啦
我们再给刚进来的宝宝几秒钟时间关注和刷屏哦，给大家再说一下抽奖规则（同时主播陈述抽奖规则和奖品内容），倒计时10秒抽奖。
参考动作：手指上示意关注按钮引导粉丝参与抽奖；讲完抽奖暗号后可以拿出手机一边说一边用另一只手示意暗号可以刷起来了。准备倒计时手指举起来郑重表示我们要抽奖了。
二、下播话术
1）下播预告
参考话术：宝宝们，我们今天的直播是到xx点结束的哦，宝宝们还有什么疑问都可以在公屏里留言；没有领到券的宝宝可以先把我们直播间的专享券领一领，因为一旦下播就无法领取。
2）下播催卖
参考话术：没有付款的宝宝可以抓紧去下单了，我们的福利都是直播的时候才能享受到的，券也都是当天领当天用的哦
喜欢的宝宝可以直接去拍，下单就送运费险/顺丰包邮......大家都可以放心大胆去下单，趁着我们今天直播间有优惠先把便宜占下来。
参考动作：催买时提升语调，表情积极，多加引导动作制造催买氛围，增加粉丝下单积极性。
3）下播
参考话术：那我们今天就要准备下播了，宝宝们如果还没有关注我们直播间，可以先关注一下，跟大家预告一下明天我们的开播时间是xx点，记得来看我们直播哦，拜拜啦。
参考动作：预告下次开播时间，用手势比划示意。下播与粉丝告别双手摆动同时面带笑容，自然的面对镜头再见。
直播活动分为日常活动与大促活动，我们依次给大家分享。
一、日常活动
点赞抽奖：可以增加粉丝互动与停留；
关注抽奖：可以增加粉丝；
产品趣味问答：在在线人数较多时设置，可增加直播间观看时长；
直播间下单加赠：增加直播间销量，提升渗透率；
分享抽奖：增加直播间场观，提升新进流量。
二、大促活动
粉丝榜单、满赠、抽免单：刺激粉丝消费，但要给予高额价值的奖励，其次就是可以引导粉丝进行消费。
但是由于每一次大促活动官方给出的规则都不同，所以我们简单给大家讲解一下大促时期可以做的一些活动。
1）秒杀
大促期间做秒杀是无论快抖淘哪一个平台都十分值得去做的一个活动，其中短视频直播平台可直接上架，淘宝直播除了直播间内秒杀，还会有一些商品报名公域秒杀的机会，大家可以注意查看。
裂变券：
直播裂变优惠券是通过大额优惠券吸引消费者分享直播间进而获得大额优惠券的玩法，这种方式可以使更多新的观众进入直播间。
排位赛（打赏）粉丝打榜：
在淘宝直播内，可以设置粉丝直播间助力参与直播间排位赛打榜，通过助力值获得粉丝榜单排名瓜分相应红包奖励。在活动中心-粉丝榜单中即可设置。
但是在短视频内，则可以直接告诉直播间的粉丝，打赏排行第一名可以收获哪些权益等。
小程序：
在淘宝直播的高阶玩法中，其实可以设置小程序。例如在直播中控台内，选择小程序装修进直播间。我们给大家举一个例子，以供参考。
如图，小程序让邀请粉丝、拉新裂变、盘活老粉等方面都有一些可视化的优势。
一、直播场地选择与装修标准
10平方米直播间：坐播，大多数情况均可适用
20平方米直播间：服饰类站播，或是大多数情况下的多人直播
50平方米直播间：大型直播专场，或者是需要多人配合的直播
在装修配置中，前两种直播间需要至少有两盏无影灯、一盏美颜灯、一盏补光灯。电脑、摄像头数量、桌椅、插排、网线长度等则可根据实际情况具体配置。
二、直播间硬件设备
电脑：台式需要win10以上的系统，处理器i7或同级别的AMD以上，独立显卡，固态硬盘。外场直播，如果有条件的，尽量配置高配版笔记本电脑。
摄像头：高质量摄像头，同时也可满足收音需求。需求高的直播间可配置专业的收音设备以及单反相机。
灯光：150W的灯，可配置球形罩或方形罩、环形美颜灯。以上灯光需配备灯架、电源等。
其他设备：其他设备其实就是桌椅、插排等。这方面要注意桌面要符合直播间尺寸，也要符合商品演示尺寸。插排，则尽量选择长一些、孔位多的插排。
三、直播间搭建
在直播间搭建方面，一般来说小型直播间的搭建方式是很标准的。只需让补光灯从远处照亮主播，美颜灯在近处照亮主播即可。
而稍大型的直播间则需要在上述灯光基础上，在主播身侧加一盏环境补光灯。并且视情况添加补光灯。
四、直播间场景搭建
1）绿幕抠图+贴片
现在我们随便打开一个直播间，很多都是这样的形式。花样也可以通过绿幕设置较多的形式。
2）实体展架
3）大屏背景
如图所示，其背景设置的就是电子大屏。只不过这种个屏幕较大，小型直播间可以在身后放置液晶电视。
五、直播间灯光色彩搭配
正白光：成人服饰、美妆（5500k左右）
暖白光：颜色的珠宝、家具、童装、美食（4500k左右）
结语
搭建一个顶流直播团队，只是布局直播的第一步。
在如今竞争激烈的电商直播大环境下，还需付出更多辛苦和努力，才可能换来一些成就
由微信公众号：网红头条，创始人：大危原创发布，转载请注明出处
直播团队分工到底要几个人？
如果只有一个人，会手忙脚乱，顾的了镜头前，顾不了镜头后；
如果有很多人，但又不能做好细致分工。
一场高质量的直播，到底需要多少人？
下面来详细地说一说。
直播团队分工可以根据自己的需求来，按需分配，保证每个环节都有人能接住。
1、直播小团队分工
如果你是刚开播的新手商家，没有粉丝基础，流量也不大，那你的直播团队可以配三个人。
分别是主播、助播和运营。
其中，主播负责讲解产品，互动和促单；助播负责补充讲解、引导关注、购买演示、互动答疑、展示产品等等。
最后是运营，就负责上架商品链接，设置库存，控制直播间评论，投放广告、监控数据、把控节奏等等。
这是小直播间的一个基本团队分工。
2、直播大团队分工
如果你是有一定粉丝基础或者说是品牌知名度的商家，直播间的流量还不错，主播的能力也很强，那么你的直播间至少需要六个人。
分别是主播、助播、运营、投手、中控和客服。
主播和助播的分工和小团队一样，一个负责主要的控场，一个负责补充说明。
然后是运营，要负责选品、组品、赠品机制设定，播前流程策划、播中解决问题以及播后复盘的工作。
再然后是投手，主要负责广告投放，给直播间引流。
接下来是中控、中控主要负责直播间后台数据监控，同步反馈促单，链接上下架，设置库存，直播间产品管理等等。
最后是客服。客服要负责售中售后服务，解答客户的问题，帮助主播促进成交。
这是一个比较大的直播团队分工，还有更大的直播团队，分工会更细致。会有主播、主播、中控、场控、选品官、视频运营、直播运营、客服等等。
你在搭建自己的直播团队时，就记住一个原则，保证你直播间的每个环节有人负责，直播间能够正常运行就可以了，等你对直播的流程更熟悉，积累了更多的粉丝，直播间有更多品牌产品的时候，再扩大你的直播团队。
最后，我整理了一份直播团队搭建及分工的思维导图，有需要的我也可以分享。
2016年，直播电商首次进入大众视野，随着短视频平台的快速发展，直播带货的势头也愈来愈猛烈。到了2020年疫情的出现，直播带货甚至成为各行各业的救命稻草。
2022年，直播带货的趋势依然在上升。越来越多的传统企业加入了短视频和直播的赛道，如今也成为很多中小商家变现的重要渠道。
但对于一些刚起步做直播的企业来说，并不是那么容易。如何搭建团队，如何选品，如何做直播都成为了难题。下面我们就来聊聊商家如何布局直播带货。这些经验无论是在抖音还是视频号， 都是可借鉴和复用的。
直播带货从0-1，包括以下几个步骤：
1、直播团队的搭建2、直播选品的要点3、直播准备工作4、直播脚本及流程5、直播复盘的维度
01 直播团队的搭建
想要长期开展直播带货，靠单个人的力量很难把这件事情做好，因此必须先成立一个直播团队。最重要的是策划和执行，整个团队至少需要4个人。
1）运营（1人）
运营负责全盘的直播节奏，具体工作：
2）场控（1人）
场控的作用主要是执行直播策划方案，在直播现场协助主播按照方案、计划进行，保证直播现场顺利进行。具体工作：
3）主播（1人）
主播是整个直播流程的主角，既是产品讲解员，又是销售员。具体工作：
4）助理（1人）
主播助理的职责主要是配合主播展示产品，与观众互动。具体工作：
以上这四个岗位是企业做直播的标配，企业也可以根据实际情况调整。
02 直播选品的要点
选品分两种情况，一种是直播卖公司自己品牌或生产的产品，另一种是卖招商过来的别人家的产品。这个时候选择的维度会不一样。
如果是卖自己的产品，所选出的产品要具备性价比高、符合当下需求、用户口碑好、粉丝需求大这四个特点。
如果是卖别人的产品，首先要分析企业的受众，根据用户画像去找用户喜欢什么类型的产品、什么价格的产品。其次是分析所选定商品本身，是否满足企业受众的需求。
通常我们可以把产品分为3类：引流款、爆款、利润款。每个款对应的作用如下：
引流款：用于直播间引流，也可以被称为福利款。这类产品的特点就是受众广、单价低、性价比高。爆款：主要目的是为了促进成交，冲业绩。一般作为直播活动的主打款，主播讲解的频次和时长也会较长。这类产品的特点通常价格不会像引流款那么低，但也能被大部分用户所接受。利润款：主要是为了保证整场直播的利润，这类产品的特点是产品品质较高，有自己独特的卖点，用户对这类商品的价格敏感度也不高。
不同的直播间类型可以参考不同的选品数量：
工厂、单品供应商：适合只推1-2款爆品。不用担心产品单一，着重于产品的卖点即可。例如水杯、垃圾袋、雨伞等商品。
中小主播：适合推5-6款产品。既需要引流款产品来拉动流量，也需要爆款和利润款维持直播的正常运营。
大主播：20款以上产品。流量较大且稳定的大主播，可以推各种类型的产品。
其他注意事项：
03 直播准备工作
1）直播间布置
基础设备
根据直播间的规模来配备
背景布置
通常整个直播间分为6个区域：
根据不同类型的产品，还需要准备额外的道具。例如服装类产品需要衣架、假人/真人模特；美妆护肤类产品需要配备专门的化妆镜。
灯光布置
灯光通常有主光、辅光、轮廓光、环境光等。主光可以提高人物的面部亮度；辅光可以补充人物阴影部分和暗部区域；轮廓光可以勾勒人物线条，突出主播；环境光可以均匀地覆盖整个环境，使画面更清晰。
灯光使用原则：直播灯光和背景颜色匹配，不花哨。白色墙面易出现曝光，灯光不要直射墙面。建议背景颜色使用深灰色或浅棕色，突出主播。
根据不同类型产品选择灯光色系。例如美妆护肤类产品，多为白色系冷光，保证化妆品的最佳展示状态；食品类的产品采用暖色系灯光，烘托美食色泽，让观众更有食欲。
道具准备
可以额外准备一些道具，起到烘托直播间氛围的作用。例如：
2）直播测试
需要测试的一些步骤：
a.直播前测试账号，能否正常看到直播画面；b.测试直播网速是否达标，画面有无卡顿；c.测试直播间需要用到的功能，能否正常使用；d.测试主播说话音量，放背景音乐是否正常；e.测试直播间弹幕能否正常展示和回复；f.测试直播间商品能否正常上下架和改价；g.如直播过程需要连麦，测试双方能否正常交流，双方画面和音量是否正常。
04 直播脚本及流程
1）直播脚本准备
脚本策划这项工作主要有三个重要环节。
第一是直播脚本设计。包括直播的时间、主题、产品卖点、口播话术。还要思考以下这些问题：一次直播的流程是怎么样的，它的亮点和定位是什么？如何创造销售场景或吸引用户购买，成交的路径怎么设置？整个直播中如何不断地抓住用户眼球，吸引他们的注意力？
第二是直播脚本的彩排测试。这个环节很重要。再好的脚本都需要在上台前仔细地练习。直播团队每个人都要分工明确、掌控脚本时间、全流程彩排、检查商品物料。彩排测试应做到精确计算，确保直播时尽可能万无一失。
第三是直播的内部试播及关键点再次测试。这整个环节需要在真实环境下模拟演练，找出问题，训练团队的配合默契度。当这些完成之后，可以根据反馈再次调整。
2）直播的流程安排
企业直播的长短时间不一样，具体直播的安排内容也不一样。以晚上8点到9点一个小时的服装直播流程安排为例：
可以看到，一场直播主要分为预热、抽奖、产品介绍、引导下单、下期预告这几个环节。如果时间更长，就可以再增加一些产品讲解、互动环节来保持观众的注意力及活跃度。主要的活动手段和内容，我总结为以下五种：
05 直播复盘的维度
坚持复盘很重要，通过对各项数据的分析，能找到并改进直播中的问题，然后找到对应的方法，更好地完成下一次的直播。
对于直播带货来说，主要可以从两个维度的数据来分析：直播数据、电商数据。
1）直播数据
直播数据包含场次、日期、直播时长/小时、当场的PV和UV、粉丝流量占比、评论人数占比、在线人数峰值、平均在线人数、粉丝人均观看时长、新增粉丝数、转粉率。
其中，重点关注的数据：
平均在线人数：这个数据直接决定了账号是否具有直播带货的变现能力，通常平均人数达到几百，就具备了带货的基本条件。
观看人次：观看人流量的大小，决定了你的直播间处于哪个流量池等级内，是衡量直播间人气的关键指标。
平均停留时长：反映了直播内容是否具有吸引力，一般取决于主播的留人能力和选品能力，一般平均停留时长超过2分钟，已是优秀水准。
互动率：反映了与用户的互动情况，与一些直播技巧相关。比如新粉进来后的欢迎语、互动游戏、商品卖点介绍。
转粉率：反映了直播间的拉新能力。好的主播能做到5%以上，与主播个人能力、商品、场景都有关系。
2）电商数据
电商数据包含成交人数、销售额、转化率、粉丝下单占比、UV价值、客单价。
其中，重点关注的数据：
客单价： 客单价反映直播间顾客的购买水平，产品的定价、销售 政策、选品组合等均会影响客单价的高低。
成交人数： 可以用来评估直播间的流量价值和潜在客群转化情况。
转化率：用来评估直播的带货效率，通常行业平均水平在1%左右，好的主播能做到3%以上。
复盘常见的违规问题
除了数据分析需要注意的一些点以外，还要注意一些直播常见的违规行为，避免踩坑：
a.直播间内放置二维码或是口头宣传微信号
b.直播镜头长时间没人
c.直播中说了一些脏话和敏感词汇
d.直播中攻击其他平台
e.直播中的穿着不符合要求
只有发现自己和团队在直播的过程中存在的问题，并加以改正，让每一场直播都逐步完善，小步快跑、快速迭代才能走地更远、更快。
写在最后
虽然目前直播带货的红利正在逐步减弱，许多头部主播相继翻车，但同样给了许多中小主播机会，我相信直播带货行业绝不会是昙花一现。
随着视频平台的发展，行业的越来越规范，2022年依旧是直播带货爆发的一年。
部分资料参考：
[1]《超级用户增长——低成本实现私域用户持续复购》——晏涛
[2]《直播带货秘籍》——宝木团队
/ 完
我是 @晏涛三寿 资深社会化营销专家，《超级用户增长》作者，服务企业有RIO锐澳、全棉时代、贝亲、克徕帝、百果园、返利网等，如果这个回答对你有帮助，欢迎点赞、收藏、关注。
